回想剛開始轉換職能成 PM 的時候，在跟老闆們開會時，經常聽到一句話：這個提案（或要開發的項目）不會有市場機會的，並不值得進入。當時，由於 Rson 是產品互動設計出生，想事情的時候會有一個思維慣性：用戶體驗至上，有時容易糾結在一些相對微觀的體驗設計上。一開始有點聽不太懂為什麼會沒有市場機會，常在心裡murmur，若我把產品做的好、體驗也調到極緻，自然就會有市場機會了不是嗎？

後來有一天假日在外面進修投資理財的課的時候，碰巧聽到了講師所說的一句話： 「選擇比努力重要」。那一瞬間，讓我愰然大悟，一堂不相干的課，竟讓我理解了老闆常掛在嘴邊說的市場機會是什麼，故試著透過此篇文章，解析分享給大家。

市場三要素

要如何形成一個有機會的市場？大媽、攤販和討價還價，嗯……

誒不是，我是說，要找到一個有機會的市場，必需要考慮的應該是三個面向：需求、供給，以及通路。

需求：考慮市場裡有沒有用戶
供給：考慮所提供的產品／服務，是否能夠滿足用戶需求
通路：考慮這個產品／服務，是否有辦法確實傳遞交付到用戶手上

傳統經濟學只考量到需求與供給，但身為一個產品 PM ，還需要多考量到「通路」，這三者缺一不可，為什麼呢？別急，我們逐項來分析。

沒有需求的市場

沒有需求的產品，做的再好、再多也沒有用，因為市場上沒有這個需求。若市場上並不存在此需求，那麼我們需要思考的是，如何憑空創造出需求與情感嚮往，例如許多奢侈品的作法便是如此，然而，「教育市場」的難度頗高且相當耗費時間 ，一般而言需要長期抗戰、透過品牌力量滋養，甚至是想辦法轉換成更高層級的需求。（想想看，我們要如何 把梳子賣給和尚）

尚未有供給的市場

反之，若一個需求始終存在，但一直沒有產品服務能夠解決這樣的需求，就算真的有通路，也很難成為一個有效的市場，此時我們可以思考的是為什麼沒有人要去做？若只是因為沒人看到，這將會是一個巨大的創新機會，但若是因為當前技術限制導致做不出來、又或是就算做出來也不會有足夠的利潤，那就需要謹慎考慮。

缺少通路的市場

若我們夠幸運，既有需求，也有供給能夠滿足用戶，唯獨缺少了通路，那麼會如何呢？答案是東西再好，用戶也「買不到」。

買不到的原因很多種，舉幾個常見的例子：

(1) 供給與需求端距離太遠，例如在台灣想買到 Amazon Echo 有難度，代購、跨境電商這類商家透過打通通路抓住了機會。

(2) 資訊不對稱，例如早期房屋買賣雙方完全不透明、勞資雙方彼此資訊不對稱，房仲及獵頭行業，便是填補通路創造了一個新的市場。

(3) 通路太過分散無效率，例如商店及企業採購以往很沒效率，阿里巴巴 1688 便是解決了這個痛點，抓住了線上批發市場的機會。

值得注意的是，通路指的是並非只是「物流」的概念，其實「金流」與「資訊流」，都算是廣義的「通路」，我們在思考通路時都需要通盤考量：金流若沒打通，用戶看的到卻買不到，例如得到APP的線上課程，沒有微信支付就無法買到；資訊流若沒打通，則潛在用戶很可能壓根就不知道這個產品的存在。所以金流、資訊流，與物流同等重要。

你以為的藍海，很可能根本就不是個海

最後，Rson 想跟大家分享一個印像深刻的經驗。以前擔任設計師的時候，腦袋經常會冒出許多創意點子，有一次想到一個題目，相當投入地做了使用者研究確認此需求的確存在，也經過了設計原型去驗証解法確實有解決用戶痛點。認真做了市場研究，發現並沒有類似的競品，開心地以為自己找到一片藍海，後來擔任 PM 後學習了許多商業知識，回頭去分析覆盤時才發現，原來當時以為的藍海，只是因為缺少足夠合理的利潤可以支撐整個產品週期的開發及營運成本，所以才會沒有競爭者做該類型產品，現在回頭想想，當時的天真與無知真的是綠巨人浩呆，也再次提醒我們商業素養的重要性。